Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site de vente de pièces automobiles.

1. Collecte des informations

Nous collectons certaines informations lorsque vous :

  • Créez un compte client
  • Passez une commande
  • Remplissez un formulaire de contact
  • Naviguez sur notre site via des cookies

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, informations de paiement et historique de commandes.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons
  • Assurer le service client et le suivi après-vente
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site


3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services de paiement
  • Nos partenaires logistiques et de livraison
  • Les autorités légales si la loi l’exige


4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Vous pouvez paramétrer vos préférences dans votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites, sauf obligations légales contraires.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification de vos informations
  • Suppression de vos données (droit à l’oubli)
  • Opposition au traitement de vos données
  • Portabilité de vos données
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